Contacter Banlieues ASBL et préparer votre demande
Retrouvez les informations utiles pour joindre l'équipe, organiser un rendez-vous et transmettre les éléments nécessaires à une intervention ou à un projet numérique.
Avant de nous contacter
Banlieues ASBL accompagne les associations, écoles, collectifs et structures du non-marchand sur leurs besoins informatiques, web, réseau, base de données et communication digitale. Pour nous permettre de vous répondre efficacement, décrivez le contexte, l'urgence éventuelle, les outils concernés et les contraintes de votre organisation.
Pour une demande technique, indiquez le matériel ou le service touché, le nombre de personnes concernées et ce qui a déjà été tenté. Pour un projet web ou applicatif, précisez l'objectif, le public visé, les contenus disponibles, les délais souhaités et les personnes qui valideront les décisions.
Informations utiles
Demandes de devis
Expliquez le besoin, le public concerné, les délais, le budget indicatif si vous en avez un et les liens vers les outils existants.
Remplir le formulaireSupport et interventions
Décrivez le problème, son impact, les messages d'erreur visibles et le nombre d'utilisateurs concernés.
Contacter le supportRendez-vous projet
Préparez les objectifs, les priorités et les contraintes internes afin que le premier échange débouche sur des actions concrètes.
Prendre contactVous avez une question ou un projet à cadrer ?
Envoyez-nous les informations disponibles. Nous vous aiderons à clarifier le besoin, prioriser les actions et choisir la bonne porte d'entrée.